Objectifs

Situer, en tant qu’acteur, sa contribution à la fonction commerciale d’un organisme de formation.
Appréhender quelques méthodes et techniques.
Communiquer à l’externe.

Pré-requis

Porter une réflexion sur la stratégie de sa structure ou avoir suivi le module M60 « Conduire ou contribuer à une réflexion stratégique au sein d’un organisme »

Contenu

L’organisation de la fonction commerciale dans les organismes de formation.
Les types et niveaux de contribution des différents acteurs au développement de l’organisme de formation.
Le plan d’action commerciale : repérage et utilisation des outils appropriés.
La communication externe : le plan de communication (organisation, cibles, supports).
Le suivi clientèle et l’analyse des besoins de formation nouveaux.

Méthodes

Etude de cas et analyse de situations professionnelles seront articulées à des apports méthodologiques et à des temps d’échanges sur les pratiques et les expériences des participants.

Évaluation

Auto-évaluation des apprentissages et questionnaire de satisfaction.

Délai d’accès à la formation

Jusqu’à 48h avant le début du module et en fonction des places restantes.

Intervenante

Jacques BRETAUDEAU

Dates